Más de 200 cotizaciones de remodelación para Tierra Norte
Cómo una empresa de remodelación en Santiago convirtió Google Ads en su canal de cotizaciones con un presupuesto acotado y un CTR que triplica el promedio de la industria.
Resultados acumulados de la campaña de búsqueda desde su inicio en noviembre de 2025, obtenidos de la Google Ads API a julio de 2026.
El cliente
Tierra Norte es una empresa de remodelación de casas y departamentos en Santiago de Chile: baños, cocinas, ampliaciones y segundos pisos. Un negocio de alto ticket donde cada proyecto se cotiza a medida y una sola obra cerrada representa varios millones de pesos.
Como la mayoría de las pymes de construcción, dependía del boca a boca: buen trabajo, pero un flujo de proyectos impredecible — meses llenos y meses vacíos.
El desafío
Generar un flujo constante de cotizaciones calificadas sin el presupuesto de una gran constructora. En remodelación el lead no es un click: es una persona con un proyecto real que deja su contacto para agendar una visita. Eso exigía:
- → Aparecer solo ante búsquedas con intención de proyecto — "remodelación de baños", "ampliación segundo piso" — y no desperdiciar presupuesto en curiosos o buscadores de empleo.
- → Competir contra constructoras grandes que pujan por las mismas keywords, con una fracción de su presupuesto.
La estrategia
1. Un grupo de anuncios por tipo de proyecto
Remodelación de casas, baños, cocinas y ampliaciones de segundo piso tienen cada uno sus propias keywords y anuncios. Quien busca "reforma de cocina" ve un anuncio que habla de cocinas, no un genérico de construcción. Esa relevancia es la razón del CTR de 9,3%.
2. Segmentación local estricta
La campaña se muestra solo en la zona de cobertura real de Tierra Norte en Santiago. Un click desde una ciudad donde no opera es dinero perdido, así que no existe.
3. Conversión = cotización solicitada
El seguimiento mide conversaciones de WhatsApp iniciadas y formularios enviados — personas pidiendo cotizar su proyecto. Las pujas automáticas optimizan hacia eso, no hacia tráfico barato.
4. Depuración semanal de términos de búsqueda
En construcción llegan búsquedas de empleo, cursos y materiales que hay que excluir constantemente. La lista de keywords negativas se alimenta cada semana con los términos reales que activaron los anuncios.
Datos reales vía Google Ads API · actualizado el 22 de julio de 2026
Por qué funciona
Este caso desmiente el mito de que Google Ads es solo para empresas grandes. Con un presupuesto acotado pero bien enfocado — anuncios específicos por servicio, cobertura geográfica real y cero tolerancia al tráfico basura — una pyme de remodelación compite de igual a igual con constructoras que invierten diez veces más. Un CTR de 9,3% significa que Google considera estos anuncios más relevantes que los de la competencia, y eso se traduce en costos por click más bajos.
Es la misma metodología que aplicamos en cuentas de otros rubros: capturar demanda que ya existe, medir solo lo que genera negocio y recortar lo que no rinde.
Preguntas frecuentes
¿Google Ads sirve para un negocio de servicios local?
Es de los casos donde mejor funciona. Un servicio de alto ticket como la remodelación necesita pocos leads buenos al mes para que la inversión se pague: cada búsqueda de "remodelación de baños" o "ampliación segundo piso" es una persona con un proyecto concreto en mente, y la segmentación geográfica asegura que solo pagues por clicks de tu zona de cobertura.
¿Cuánto tiempo tomó ver resultados?
Las primeras cotizaciones llegaron en las primeras dos semanas. Como las campañas de búsqueda capturan demanda existente, no hay que "construir audiencia": el ajuste fino de keywords negativas y anuncios llevó el CTR sobre 9% dentro de los primeros meses.
¿Necesito un presupuesto grande como el de una empresa de tecnología?
No. Este caso es la prueba: Tierra Norte opera con un presupuesto mensual acotado, muy por debajo del de los avisadores grandes. Cuando los anuncios son relevantes, Google premia con costos por click bajos, y en servicios de alto ticket una sola obra cerrada paga meses de inversión. Recomendamos partir desde $300.000 CLP mensuales.
¿Cómo miden las conversiones?
Cada conversión es una cotización solicitada: una conversación de WhatsApp iniciada o un formulario enviado desde el sitio. No contamos clicks ni visitas como resultado — solo contactos reales de personas con un proyecto.
¿Los datos de esta página son reales?
Sí. Las métricas se extraen directamente de la Google Ads API de la cuenta de Tierra Norte, que gestionamos nosotros. La sección "en vivo" se actualiza periódicamente con los últimos 90 días.
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