Cómo el Storytelling impulsa las marcas en la era digital

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Cómo el Storytelling impulsa las marcas en la era digital

POR: Valentina Jofré
PUBLICADO: viernes, 3 de octubre de 2025
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En un mundo saturado de información, el storytelling se ha convertido en una de las herramientas más poderosas del marketing digital. No se trata solo de narrar, sino de crear experiencias que hagan que el público recuerde tu marca.

1. Historias que generan confianza

Cuando una marca comparte historias auténticas sobre su origen, sus valores o el impacto que busca generar, los consumidores perciben cercanía y credibilidad.

2. Emoción antes que venta

Los usuarios no siempre recuerdan lo que compraron, pero sí lo que sintieron. El storytelling conecta con esas emociones, lo que convierte a las marcas en parte de la vida del cliente.

3. Canales ideales para el storytelling

  • Redes sociales: TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts son perfectos para narrativas rápidas.

  • Blogs y newsletters: permiten construir historias más profundas.

  • Podcast y video marketing: aportan un nivel extra de cercanía y voz humana.

4. Ejemplos inspiradores

  • Una startup que comparte cómo nació su producto desde un problema personal.

  • Una marca que narra las historias reales de sus clientes satisfechos.

  • Una empresa que muestra los desafíos detrás de su crecimiento.

El storytelling ya no es opcional: es una de las claves para diferenciarte en un mercado competitivo. Las marcas que logren contar historias memorables, serán las que permanezcan en la mente y en el corazón de sus consumidores.